Activités

Lorsque nous interagissons avec des produits d’intelligence artificielle en tant qu’utilisateurs, nous n’en percevons le plus souvent que la dimension visible : une interface fluide, performante et soigneusement conçue (Mitchell, 2020). Les géants du numérique ainsi que leurs sous-traitants jouent un rôle déterminant dans la construction du récit dominant autour de cette technologie. Ce récit façonne profondément la manière dont l’IA est perçue dans les médias de masse et par le grand public, la présentant souvent comme un ensemble de systèmes autonomes capables de fonctionner sans intervention humaine (Muldoon, Graham et Cant, 2024). Néanmoins, ce récit n’est qu’une représentation qui masque une réalité bien plus complexe : des personnes travaillant au développement de l’intelligence artificielle dans des conditions précaires (Isaac, Tan et Metz, 2025), souvent exposées à des contenus offensants et traumatisants (Perrigo, 2023 ; Poulain, 2025), et qui se trouvent au cœur de la production et du fonctionnement de ces systèmes, mais qui restent largement invisibilisées (Hao, 2025). Mon objectif principal avec cette présentation est de mettre en lumière le contraste entre le discours médiatique et corporatiste, généralement optimiste, véhiculé par les géants du numérique, et la réalité vécue par les travailleuses et travailleurs de l’IA.