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RÉSO-T: Une approche innovante culturellement sensible pour intégrer le traitement automatique du langage naturel dans les outils de prévention du suicide

Description

Ce projet associe des expertises en traitement automatique des langues naturelles (TALN), prévention du suicide et philosophie de la culture pour apporter une réponse approfondie et multidisciplinaire à la question : Comment intégrer une perspective culturelle dans l'utilisation du TALN en prévention du suicide ? Les applications sur téléphones mobiles et autres outils technologiques sont de plus en plus nombreux et proposés aux personnes en détresses et aux intervenant.es. Cependant, trop peu de recherches permettent de comprendre comment ces outils soutiennent réellement les personnes suicidaires et interagissent avec les processus habituels d'intervention dans différents contextes sociaux et culturels. Pour aborder ces enjeux critiques pour le développement d'outils d'intelligence artificielle (IA) pertinents, le projet se base sur une situation concrète, aux retombées pratiques particulièrement importantes pour la prévention du suicide au Québec. En effet, l'équipe de recherche s'associe au groupe ayant développé et diffusé l'application mobile RÉSO, visant à soutenir les habitudes saines de vie et construire un plan de sécurité pour les personnes à risque de comportements suicidaires. RÉSO est actuellement utilisée dans tout le réseau de la prévention du suicide au Québec. Le consortium-RÉSO souhaite poursuivre ses travaux pour l'adapter à divers contextes culturels (rural, urbain, autochtones, jeunes, adultes) et permettre un meilleur arrimage avec les processus cliniques d'intervention en place. Le projet sera basé sur une approche intersectorielle transformative et de cocréation entre milieux de recherche et de pratique, portée par un comité de projet transdisciplinaire. Le volet 1 (SC-NT) s'appuiera sur des réunions de groupes avec des parties prenantes issues de diverses communautés culturelles et sur des entrevues individuelles avec des personnes utilisant des services de prévention du suicide afin de coconstruire un guide de bonnes pratiques pour l'adaptation culturelle et l'utilisation adéquate des outils d'IA en prévention du suicide. Le volet 2 (NT-SC) permettra d'adapter les modèles TALN existants à l'analyse des textes partagés par des personnes ayant des idéations suicidaires et issues de contextes culturels variés au Québec. Ce volet mènera à la construction d'un outil de TALN culturellement adapté, permettant une interaction entre la personne en détresse, RÉSO et l'intervenant. Le volet 3 (SC + NT) mènera à la cocréation de RÉSO-T, une version culturellement adaptée et incluant l'outil TALN et un processus clair d'utilisation clinique. Dans RÉSO-T, l'outil de TALN analysera, avec son consentement et sur son appareil, les productions de la personne sur les médias sociaux et lui donnera une indication des variations dans son état mental, avec un encouragement à utiliser ses outils RÉSO ou contacter son intervenant.e en fonction de ses besoins. Un test pilote sera mené avec 15 diades utilisateur-intervenant afin de vérifier l'adaptation culturelle et l'utilité de RÉSO-T, avant sa diffusion. Le projet aura des retombées scientifiques et pratiques importantes en TALN et en prévention du suicide. Il aura des retombées philosophiques dans le domaine de l'adaptation culturelle des outils technologiques d'intervention en santé mentale. Il permettra une réflexion approfondie sur les enjeux actuels et sur les méthodes multidisciplinaires qui permettent de répondre aux besoins concrets des milieux.

Financement

Programme INNO

  • FRQSC
  • FRQNT

2023-06 - 2025-05

Axes associés

Responsable

Cochercheur

Céline Bardon